Psychologia

Siła sprzeczności

Chcąc przekonać ludzi, że masz rację, konsekwentnie trzymasz się jednej wersji? Zmień strategię! Z badań przeprowadzonych na Stanford University wynika, że niestałość w poglądach jest paradoksalnie lepszym narzędziem perswazji.

Uczestnicy badania przeprowadzonego przez Zakary’ego Tormalę wyobrażali sobie, że od zaufanej osoby dostają radę na temat stanu swojego zdrowia. Połowa badanych myślała o jednym spójnym treściowo komunikacie (np. „twoje objawy są powodem do zmartwień”), a reszta – dwóch sprzecznych (np. „nic się nie przejmuj”, a potem „źle wyglądasz”). Następnie wszyscy oceniali, w jakim stopniu rada przekonałaby ich do zapisania się do lekarza.

Bardziej przekonane były osoby słuchające sprzecznych rad! „Sprzeczne komunikaty mogą prowadzić do refleksji nad powodem zmiany opinii, a także głębszym rozważeniem racji osoby przekonującej” – tłumaczy Zakary Tormala na łamach „Journal of Experimental Social Psychology”.

Może więc zakochany mężczyzna do swojej wybranki powinien najpierw powiedzieć: „nie wychodź za mnie”, a dopiero potem poprosić ją o rękę.

ResearchBlogging.org

Więcej informacji:
Reich, T., & Tormala, Z. (2013). When contradictions foster persuasion: An attributional perspective. Journal of Experimental Social Psychology, 49 (3), 426-439 DOI: 10.1016/j.jesp.2013.01.004

Artykuł ukazał się również drukiem na łamach majowego numeru magazynu Focus Coaching w dziale Psychopedia.
Print Friendly, PDF & Email

O autorze

Małgorzata Osowiecka

Z-ca redaktora naczelnego badania.net. Absolwentka Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Sopocie. Obecnie studentka interdyscyplinarnych studiów doktoranckich SWPS. Jej zainteresowania naukowe to psychologia poznawcza i twórczości oraz psychologia języka. Poza psychologią zajmuje się dziennikarstwem. W wolnych chwilach pisze wiersze.

  • Maciej

    Rany jestem oczarowany bezsensownością tego badania! To zaiste swoiste studium robienia wody z mózgów zarówno królikom doświadczalnym (znaczy tej grupie nieszczęśników którzy badać się dali),jak i decydentom wyrzucającym pieniądze na śmieci.

    „Z badań przeprowadzonych na Stanford University
    wynika, że niestałość w poglądach jest paradoksalnie lepszym narzędziem
    perswazji.” – ja tam NIC na temat niestałości w poglądach nie zauważyłem? Co innego różne punkty widzenia przedstawiane tak by słuchacz „samodzielnie” doszedł do wniosków które perswadował mu retor – zresztą metoda ta znana jest w formie pisemnej od czasów Platona, w ustnym przekazie co najmniej od Sokratesa – zakładam że była znana i stosowana jeszcze wcześniej…

    „Może więc zakochany mężczyzna do swojej wybranki
    powinien najpierw powiedzieć: „nie wychodź za mnie”, a dopiero potem
    poprosić ją o rękę.” – taktyka stara jak świat – wzbudzić w wybrance serię ambiwalentnych uczuć.